律师你好，我咨询一下，我的孩子在学校下课期间被老师打了，孩子的爷爷去学校理论也被打了，这时我报警了，事情过了五天没处理，我该怎么办，谢谢律师，我该怎么做

1、《幼儿园管理条例》第二十八条“违反本条例，体罚或变相体罚幼儿，由教育行政部门对直接责任人给予警告、罚款的行政处罚，或者由教育行政部门建议有关部门对责任人员给予行政处分；
2、《教育行政处罚暂行实施办法》第十条第二款“体罚或变相体罚幼儿的，由教育行政部门对直接责任人员给予警告、一千元以下的罚款，或者由教育行政部门建议有关部门对责任人员给予行政处分；
3、《托幼管理条例》第三十六条“违反本条例，体罚或变相体罚幼儿的，由教育行政部门责令改正，并对直接责任人员给予警告，可以并处一万元以下的罚款，或者由教育行政部门建议有关部门对责任人员给予行政处分。

孩子在学校被打伤是属于民事侵权行为，属于你可以去法院起诉侵权人，但需要以你孩子的名义起诉，即打伤你孩子的人，侵权人如是未成年人，其监护人可做共同被告。派出所没能立案可能是因为你孩子所受的伤在刑事中不足以立案，只能去寻求民事救济。
当然，如果学校监管不当，也需要负补充责任。首先，你需要收集相关证据，如侵权人的基本信息，只有被告人明确，法院才能立案受理；你还需要收集你的孩子被侵权人伤害的证明，如证人证言，即谁看见了侵权人打伤你孩子的，以及你孩子的受伤情况证明，如医院的医疗证明，伤势情况，所负医疗费等一些因侵权人侵权导致的直接的人身和财产损失。
当然，你还要收集学校监管不当的相关证据，如发现后没能及时制止等。
下面是一些相关法律规定。
根据我国侵权责任法相关规定可知，第十六条　侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第三十九条　限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。
相信法律是公正的，你会得到应有的赔偿。

一、如果鉴定是轻微伤，公安机关对打人者进行治安处罚。行为人承担受害人的医疗费、误工费等费用。 　　《治安管理处罚法》第四十三条：“殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。 　　有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款： 　　
(一)结伙殴打、伤害他人的； 　　
(二)殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的； 　　
(三)多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。” 　　
二、如果鉴定结果是轻伤，公安机关应当立案侦查，追究打人者的刑事责任。若公安机关不予立案，可以向人民法院提起刑事自诉，要求追究打人者的刑事责任。不管是公诉还是自诉，都可以同时提起附带民事诉讼，要求对方赔偿医疗等费用。 　　《刑法》第二百三十四条【故意伤害罪】故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。 　　
三、民事赔偿的范围，根据【最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释】第十七条的规定，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等