本人丢了一个电话手表，拾到者安装新卡后，系统把拾到者的手机号发送给我了，所以现在可以与拾到者联系上，我已经报案，警察打电话给他们，让归还，今天一天了，并未归还，警察告诉我，说不算刑事案件，如果他们不归还，警察也管不了，我觉得警察的处理方法不应该是这个程序呀。我想咨询一下，这种情况警察应该怎么处理？如果拾到者未归还警察也不再进一步处理了，我应该怎么办？

1、公安机关的案件受理是属地管辖的原则，一般是跟行政区划一致，在哪个地区发案就在哪里报案。若有几个现场而且跨地区，就近报案，由他们的共同上级公安机关指定管辖。
2、案件发生后要保护好现场，立即拨打110，或我院报警电话2133110，不要乱摸门窗，不要进入现场，最好设专人看管，等待公安人员勘察现场，如果有知情人，一定要问清单位姓名，以备查询。
3、现场勘察完毕后，失主清点现场的损失和破坏情况，填写报案材料，要用钢笔填写，书写要清楚、规范，便于归档保存。
4、举报和控告可以采取口头、书面的形式到公安机关报案。
5、您应保证报案内容与事实一致，若捏造和歪曲事实而造成的一切后果，由您自行承担。

首先，受害人应当及时报警，然后做法医鉴定，根据鉴定结果来决定打人者的法律责任。　　
一、如果鉴定是轻微伤，公安机关对打人者进行治安处罚，并承担受害人的医疗费、误工费等费用。　　《治安管理处罚法》第四十三条：“殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。　　有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：　　
(一)结伙殴打、伤害他人的；　　
(二)殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；　　
(三)多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。”　　
二、如果鉴定结果是轻伤，公安机关应当立案侦查，追究打人者的刑事责任。若公安机关不予立案，可以向人民法院提起刑事自诉，要求追究打人者的刑事责任。不管是公诉还是自诉，都可以同时提起附带民事诉讼，要求对方赔偿医疗等费用。　　《刑法》第二百三十四条【故意伤害罪】故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。　　
三、民事赔偿的范围，根据【最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释】第十七条的规定，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。

网络消费发生消费纠纷后，又进一步的引发身体冲突并导致人身伤害的事件，是社会经常发生的事情，因为一起很小的纠纷诱发成刑事案件，并为此承担刑事责任的，实在是不理智的行为，发生纠纷后，一是协商解决。二是协商不能解决的，可以向有关政府部门投诉，包括消费者协会，行业主管部门等。
三是通过司法程序解决，诉讼法院进行维权。