你好，刚刚我小孩在商场脚被电梯夹到了，刚刚来不急找他们商场的人，就先带小孩去医院检查了，请问商场有没有责任呢？
消费者维权
2019-05-18 21:08:50
律师解答共有2条
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侵权损害赔偿原则：
一、全部赔偿原则
全部赔偿是侵权损害赔偿的基本规则，指的是侵权行为加害人承担赔偿责任的大小，应当以行为所造成的实际财产损失的大小为依据，全部予以赔偿。换言之，就是赔偿以所造成的实际损害为限，损失多少，赔偿多少。
适用全部赔偿原则应当特别注意以下三点：
第
一、确定损害赔偿数额即赔偿责任的大小，只能以实际损害作为标准，全部予以赔偿而不是以过错程度或者社会危害性大小作为标准。只有在确定精神损害赔偿责任的时候，加害人的主观过错程度才起重要的作用。
第
二、全部赔偿包括直接损失和间接损失。
第
三、全部赔偿应当包括对受害人为恢复权利、减少损害而支出的必要费用损失的赔偿。
二、财产赔偿原则
财产赔偿也是侵权损害赔偿的基本规则之一，是指侵权行为无论是造成财产损害、人身损害还是精神损害，均以财产赔偿作为唯一方法，不能以其他方法为之。
确立财产赔偿原则的根本目的有以下三点：
第
一、对于财产损害，只能以财产的方式赔偿。
第
二、对于人身伤害，也只能以财产的方式予以赔偿，而不能用类似于同态复仇的方式进行补偿。
第
三、对于精神损害，无论是否造成经济损失，都应当以财产赔偿。
三、损益相抵原则
(一)损益相抵的概念及特征
损益相抵，亦称损益同消，是指赔偿权利人基于损害发生的同一赔偿原因获得利益时，应由损害额内扣除利益，而由赔偿义务人就差额予以赔偿的确定赔偿责任范围的规则。
损益相抵的三个法律特征是：
第
一、损益相抵原则适用于一切损害赔偿责任确定的场合，不仅是侵权损害赔偿的规则，也是违约损害赔偿的规则。 -
在不存在第三人侵权的情况下，法律对商场设定了相对严苛的安全保障义务，即使不存在过错，基于商场与顾客所处地位和利益的考量，商场也很可能承担公平责任;在第三人侵权的情况下，商场同样要尽到相应的安全保障义务，如事后的及时救济，比如报警、送医、劝架等，否则需承担相应的补充责任。因此，为了避免顾客的意外伤害事故以及由此导致的经济和商誉损失，商场在经营过程中应更加注重细节,落实法律设定的安全保障义务，尽量多采取一些人性化的服务和措施，如及时清理地面污渍，放置防滑垫，人员较多或对行动不便的顾客稍加注意或引导，设置安全警示标语等;在第三人侵权或顾客受伤的情况下，建立快速完善安保和送医机制。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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