法律问答
买假手机是1500,商家说同意退款,把地址发给我,说收到货后退款,收到货后他不退款不理我
消费者维权
2022-10-11 11:17:13
律师解答共有3条
你好,这种情况可以直接向消费者协会进行举报维权的
协商或是诉讼处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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