法律问答
今天我爸刚在手机店买的新手机,但是在没有询问我要什么颜色就付款了,付完款我爸才告知我手机的颜色,我立马要求换货,想要更换其他颜色,店家说手机已开机被激活无法更换。但是这个手机并没有装卡,为了看货才开的机。我想问,我可以要求更换手机吗。且我爸在付款之前并没有被柜员告知激活后就无法更换手机颜色。
消费者维权
2022-10-05 11:46:53
律师解答共有3条
你可以向消费者协会投诉解决
你可以向12315投诉,还可以起诉对方
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