当时，商家发布的广告和价格为980。我问商人我该怎么办。我可以要求商家全额退款。你好，我在一家私人美甲店做眉毛刺绣。当时商家发布的广告和价格为980元，打折后实际支付880元。去店后，商家强烈建议升级到1680元，称升级的是雾眉，颜色技术不同。但广告的标题是粉红色的眉毛，内容是雾眉毛。当时，我想在脸上使用它，所以我升级了它。因此，效果与广告截然不同。商人问，商人说结痂去掉后效果就会出来。现在已经10天了，部分结痂已经去除。因此，静脉几乎没有颜色和形状。我该怎么办？我可以要求商家全额退款吗
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2022-09-24 16:03:55
律师解答共有3条
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可以向市场管理部门投诉的
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您好 如果有对方的身份信息 可以起诉要求其退还
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
