卖家的手机有问题，我拿不出卡槽。如果你想退货，他不同意。他说我的卡槽磨损了。我说我要赔偿卡槽的钱，他说我要赔偿整个框架的钱，200元的耳机不能退。但他没有说耳机不能退
消费者维权
2022-09-23 10:48:34
律师解答共有1条
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
