法律问答

刚买的小狗，发现身上有严重的皮肤病，要求卖家退款，卖家不同意，只能换，

消费者维权

2022-09-17 04:38:35

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

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买了一只有冠状的狗，签了合同可以当天退换，给卖家打电话。态度

你好，建议协商不成可以起诉解决

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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在个人卖家那里买了一只狗，养了一周多发现有皮肤病，想退给卖家

您好，可以协商解决的

罗金良律师

广东品政律师事务所

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在宠物店买狗，有皮肤病，不给退，不给换，怎么办。可以要求退款

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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