法律问答
如果你在宠物店买了一条狗,而它患有皮肤病,你不会把它还给它,也不会把它换掉。你该怎么办。我可以要求退款或换一个吗。
消费者维权
2022-03-24 11:40:45
律师解答共有3条
可以进行协商和起诉
你好,可以进行投诉解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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