法律问答
快递发错地址,对方已签字。联系对方却不想退货该怎么办?商品价值2000元
消费者维权
2022-09-16 11:03:22
律师解答共有3条
快递发错赔偿制度:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;等等
你好,建议向平台投诉卖家
你好,可以申请淘宝介入处理
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