法律问答

如果快递发错了价值1万的货物，收件人不退货该怎么办？

消费者维权

2022-12-07 14:52:09

你好按合同约定处理
建议与卖家协商处理
你好，依据合同约定解决
货物发快递损坏了，没有保价的，如果是在运输过程中货物毁损、灭失的，由快递公司承担赔偿责任。但是，快递公司如果可以证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，快递公司无需对快递损坏承担赔偿责任。
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