法律问答
你好,我在junga买了一件童装,花了600元洗了。我发现染料有问题。我第二次洗的时候,有一个黑色的。我去了购物中心,说不要处理它。我能抱怨吗?
消费者维权
2022-09-02 12:53:56
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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