法律问答
我买的XX双缸洗衣机说保修期是一年,半个月就够一年了。洗衣服有问题时,我打电话给售后服务。售后服务人员说要换桶。花了半个多月的时间,但我不相信。我打电话给他们,说这个行号没有水桶,他们不会修的。没关系。我该怎么做?我能抱怨他们吗?
消费者维权
2022-09-01 19:38:32
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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2022.09.01 19:37:20 解答
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说保修一年,差半个月就够一年了,给售后打电话,也不给修,请问我该怎么办,可以投诉他们吗?
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