法律问答
你好我在XX买了一部三星S6手机。这不容易使用。这是质量问题。我找到一个商人来换,前后换了好几次!有不同的质量问题!一位朋友检查了手机后,他说这是一台混合品牌的组装机,价格为1000元。后来,他要求商人归还,但他没有归还。我说他会报警的。商人漫不经心地说,他想叫谁就叫谁。市场管理办公室、110和工商局都得到了支持。后来,当我拨打110时,接电话的警察说
经济纠纷
无关紧要。他们把我转到另一部电话。在里面接电话的那位年轻女士不属于他们。她给12315打了半个小时的电话,但一直打不通。我该怎么办?省下5000元买一台杂牌机器,两个月的工资。
消费者维权
2022-11-25 12:14:07
律师解答共有4条
可以向消费者协会投诉
向消费者协会投诉
按照双方之间协议约定办理
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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