我在XX买了一件商品，收到后不喜欢。因此，我与卖家沟通了退货退款事宜，但我已发送了已交付的货物。快递费本应由商户承担，但商户拒绝为我交付的货物签字，也没有退还我。我该怎么办？
消费者维权
2022-06-28 18:59:45
律师解答共有1条
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
