法律问答

抖买了两件衣服，到货只有一件。商家发送了收货过程的视频。视频中看不到个人信息，坚持说已经正常发货，没有回复与快递公司核实。如何抱怨？商家

消费者维权

2022-08-27 15:35:32

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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