法律问答
对不起,我刚买的新手机有问题,但我没有发票。我能退吗?
消费者维权
2022-08-27 06:05:28
律师解答共有3条
没有发票,不能享受“三包”待遇;又因为无法证明与销售者之间存在
买卖合同
关系,而无法向销售者要求退货。但是如果有收据或者其他
证据
证明产品是由销售者售出的,可要求销售者退货
依据《
部分商品修理更换退货责任规定
》第十七条的规定,没有购货发票不能享受“三包”待遇;又因为无法证明与销售者之间存在买卖
合同
关系,而无法向销售者要求退货
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
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