还有传说中的有毒大米吗？我家刚买了一个包，两天都不舒服。就如何保障消费者权益以及如何保障消费者权益征求指导意见？还有传说中的有毒大米吗？我家刚买了一个包，两天都不舒服。请律师指导如何保障消费者权益？
消费者维权
2022-08-22 09:50:58
律师解答共有3条
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消费者应分别不同的侵权行为维护自己的合法权益。如果消费者在购买、使用商品时，若其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿；如果消费者若因商品缺陷造成人身、财产损害时，可以向生产者要求赔偿；如果消费者在接受服务时，造成人身、财产损害时，可以向服务者要求赔偿
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消费者权益怎么维护：
1、安全保障权。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。
2、知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 -
消费者刚购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者应及时与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
