法律问答
20112000年7月11日,我在网上订购了一部手机。直到现在两个多月才让别人坚定是假的。你还能要求退货吗?只有收据(不是手写收据)没有发票。我当时买的网站找不到
网络侵权
2022-08-22 05:31:17
律师解答共有3条
没有发票,不能享受“三包”待遇;又因为无法证明与销售者之间存在
买卖合同
关系,而无法向销售者要求退货。但是如果有收据或者其他
证据
证明产品是由销售者售出的,可要求销售者退货
依据《
部分商品修理更换退货责任规定
》第十七条的规定,没有购货发票不能享受“三包”待遇;又因为无法证明与销售者之间存在买卖
合同
关系,而无法向销售者要求退货
对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。
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