你好，先生。家里的孩子在我们大人不知道的情况下，自己偷偷买了手机，3月8日买的，有收据，今天是3月11日，被我们发现后，我们拿着收据去找卖手机的人，想商量能不能退货，但业者不退货，找售后服务。我想问一下这种情况，退货的可能性高吗？
消费者维权
2021-07-25 19:11:41
律师解答共有3条
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按照消费者权益保护法的规定，在发生消费纠纷后，消费者有以下维权途径
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
你好 可以向消协投诉
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要看是否存在质量问题等
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
