法律问答
在拼多多购物点退货退款,卖方在规定时间内不处理,平台直接退款,货物不退还给他违法吗?
消费者维权
2022-08-22 01:03:10
律师解答共有3条
极速退款后不退货是否违法要根据货物的标的额来确定,如果数额较大,可以通过诉讼方式解决,如果数额太小,通过购物平台内部解决即可
您好,可以投诉的
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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