法律问答

你好，我在商场买了2412元的衣服，穿了一次。我发现衣服是开着的。我能退货吗？

消费者维权

2022-08-19 14:25:51

商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
可以协商，或到消费者协会投诉
建议与商家相互沟通协商处理
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