法律问答
我在淘宝上买了一门电子商务课程3680。学习了10多天后,我觉得没用。我想退货,但他们说虚拟产品不退货怎么办
消费者维权
2022-12-01 13:29:05
律师解答共有4条
你好,你可以向消费者协会投诉
你好,可以要求退款
你好,可以向消协投诉
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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