法律问答
你好,两天前我买了一辆新摩托车,两天后就坏了。商家说这是一个小问题,是我们自己的问题,但我不想要。我可以全额退款吗?
消费者维权
2022-08-15 09:07:04
律师解答共有3条
你好,向消费者协会投诉解决
你可以向消费者协会投诉解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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