法律问答
一位顾客买了一家店,丢了榴莲,放了两天,然后吃了。他发现它坏了。他来要求退货。请问是哪一方的错。
消费者维权
2022-12-02 01:18:38
律师解答共有4条
协商不成可以向消协投诉
您好,可以报警处理
您好,建议诉讼处理
商家给消费者造成损失的,有约定可包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,商家应当负责更换或者退货。
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