法律问答

拨打12315后，如何处理退款？你想退款吗

消费者维权

2022-08-10 15:46:08

你好，可向工商行政管理部门投诉
0元购机送话费的能不能退款？店家不给退，打12315还是报警
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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打12315要求退款能退吗？

消费者维权 21615

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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