法律问答

美容院承诺无效退款，但产品使用后无效

消费者维权

2022-08-10 10:37:25

你好，可以向消费者协会投诉解决
你好，与商家协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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李春雨专职律师

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杨志峥律师

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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