法律问答

淘宝平台购物未收货卖家不退款

消费者维权

2022-08-09 06:47:57

你好，这种情况可以与淘宝客服协商
协商不成，可以起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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