法律问答

快递已经拒绝签收，已经提出了退款申请，但是卖家拒绝了，如果拒绝签收快递会怎么样？

消费者维权

2022-12-03 09:10:16

该问题建议沟通协调处理
根据合同约定确定
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
拒收一般情况下需要承担运费。但若因发货人、运输人原因导致可以合理拒收的除外。例如，发生延误、丢失、损毁和内件不符等。且因此拒收的，当事人还可以请求过错方承担相应的法律责任。
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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