法律问答
你买的东西和淘宝的真货不符
消费者维权
2022-12-03 09:30:11
律师解答共有4条
协商或是诉讼处理
你好 可以找客服解决
可以申请退换货事宜
当事人在网购时买到了假货的,一般应保存好
证据
,并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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