法律问答

你好，我在灯具店买了一盏灯，老板只是说处理灯没有说我买样品，几天后给我安装样品灯，这是欺骗我们的消费者吗？

消费者维权

2022-08-03 13:02:24

欺骗消费者购物，消费者不仅可以要求退货，同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当依照有关法律、法规的规定，承担民事责任：不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
您好，可以起诉维权
您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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