法律问答

货物在运输过程中受损，但客户不接受，并要求我们退款。我们该怎么办

消费者维权

2022-08-02 01:09:05

运输货物双方也是有签订运输合同的，合同违约责任最常见的方式就是支付违约金。按照《合同法》的规定，违约金是由当事人在合同中事先约定的、当一方违约时应向另一方当事人给付一定金额的货币。
违约金具有以下特征我国《合同法》规定违约金和损失赔偿不能并存。当违约方承担违约金责任之后，就不再承担损失赔偿责任。如果约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加
运输过程中货物损坏可以依据运输合同向运输公司要求赔偿。首先可以与对方协商，协商不成只能起诉
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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