法律问答
两天前,我在网上买了两件商品ems 昨天出门的时候,正好赶上工作人员送给我两件东西 然后告诉我在哪里签字 我签了 没仔细看 然后去单位忙事 回家拆开后发现其中一件不是我买的商品 到目前为止,快递员还没有联系我 我想自己退货吗 但是我已经拆了 怎么办 会让我赔偿吗?
消费者维权
2022-07-31 20:20:52
律师解答共有3条
交易中商品货物不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任;在实际主张的时候,又具体分为两种情形来主张:
合同
中有明确约定的按照约定来主张。
买卖合同
中没有明确约定或者约定不明的
买卖合同货物收货后发现不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条,当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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