你好当我在商店里买了一台电脑时，他为我安装了错误的部件，然后我在他的商店里支付了更换部件的费用。他说他让我把错误的u还给他，要求退款。当我回去时，他在鸡蛋里挑了一根骨头，说里面有东西，但没有退款，这意味着我也必须买这个？
消费者维权
2022-07-29 09:53:28
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
