法律问答
你好,我在厦门旅游,在自由贸易区买了7980张床垫。当我回来的时候,我的家人不同意,要求退货。快递还没收到可以退货吗?
消费者维权
2022-07-22 18:48:09
律师解答共有3条
你好,协商不成可起诉维权
你好,建议及时报警
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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