法律问答
我在商场买了一个叫亚麻的沙发垫。当我切的时候,我发现是纤维,这让我全身发痒。如果我想退货,它已经被部分切割了。我该怎么办?
消费者维权
2022-07-18 03:32:35
律师解答共有3条
建议协商,协商不成可以起诉
你好,请报警处理
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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