法律问答
你好,我的鞋子被送到鞋店干洗了。拿回来后,我发现鞋子严重褪色。在让鞋店把它们浸泡在水里之后,我找到了各种理由把它们赶走。
2022-07-17 13:06:04
律师解答共有3条
你好,可向消费者协会投诉
协商或是诉讼处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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