买了个XSmax 买的时候说都是原装的 回家发现后壳里有胶水 一定是拆了 或者换了东西 皮毛特别差 买了不到24小时 怎么办？
消费者维权
2022-07-15 21:30:40
律师解答共有3条
-
你好！建议协商退换货
-
向消协投诉或起诉
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
