法律问答
我买了一双鞋,花了299元。穿了四五天之后,鞋垫里面有一个菱形格子。走路时很难穿。然后我处理它,保持它干净。差不多过了一个月我才闲着。这家鞋店处理这个问题。商店说我很胖,不承认有质量问题。然后我去了我修鞋的地方。人们说是质量差导致的。如果商店不退货怎么办,商店只是说我应该修理,他可以支付修理费。
消费者维权
2022-07-15 11:52:17
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
你好,可以起诉对方要求偿还
协商不成可以通过诉讼途径解决
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