我在淘宝上买了一个价值300元的虚拟软件。当时我说我学会了操作包，但是店铺完成后，发现店铺充值不能，充值价格有问题。我还和家人沟通，答应帮我做，但是现在我不理我了。我现在退货了吗？
消费者维权
2022-07-14 13:37:11
律师解答共有1条
-
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
