法律问答

昨天我在淘宝晚上喜欢电子词典,看到价格和设计都很好,所以去拍了照片。结果,我被骗了一千三百元,她送来的链接是假的。结果,登录了另一个虚拟购物欺诈网站。我有当时的聊天记录和支付屏幕截图。在这种情况下,我怎样才能保护自己的权淘宝应该对这件事负责吗?

消费者维权
2021-08-02 15:57:19
律师解答共有3条
  • 在淘宝上买东西被骗了可以报警的。在淘宝上买东西被骗后,应该及时报警,并向警方尽可能地提供相关的线索,包括双方的聊天记录、交易记录、付款记录及对方的店铺网络页面等,以方便公安机关及时有效调查。
    如果查证属实的,可以由公安机关对实施诈骗的人员予以治安处罚;如果诈骗金额较大的,则属于诈骗犯罪,公安机关可刑事立案以追究其刑事责任。
  • 对于一般的虚假广告,法律采用过错责任原则,只有在广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布时,才承担连带责任。对于广告经营者、广告发布者来说,他们所能掌握的广告信息只能是部分的,而且这些信息也主要是由广告主提供的
  • 网购的维权一定要收集交易证据,交易时的聊天记录、邮件、交易图片的截图,包括发票、还有当时网站的宣传页都应该保存下来,对于今后维权举证有关键作用。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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