您好，我在2014年4月购买的商品房装修时，发现房子的墙壁有裂缝。我前后五次（5日两次，7日一次，9日一次，10日一次）去了该房产，并要求该房产帮助找到开发商进行三方谈判。由于言语冲突，我于10日报警。后来，我到镇政府司法办公室咨询，到建设局咨询，物业公司的四位经理也跟我谈过，但他们没有回复。2016年，由于楼上居民的空调下水管道堵塞，我家的墙壁起泡，门框发霉。他们向物业经理报告说，他们早就知道这件事了。疏浚后，他们要求物业经理和业主协商赔偿，但他们没有回复。在收到律师的信后，我也去了房地产公司，报告说我没有回复。我昨天收到了法院的通知。我该如何处理这件事。非常感谢。
2022-07-13 02:54:22
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
