您好，请问淘宝产品在短时间使用后是否存在明显的质量问题。买家和商店未能就退货退款进行协商。在对服务员进行干预后，退款会被收回吗
消费者维权
2022-07-12 18:25:12
律师解答共有3条
-
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
-
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
-
因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
