法律问答

商品出现了严重的质量问题，我可以要求不退货退款吗？

消费者维权

2021-05-15 16:24:14

您好，建议向消费者协会投诉处理
你好，可向消费者协会投诉
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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