法律问答

你好，我在淘宝上买了一部手机。我退了，商人收到了，但如果他们不退还给我怎么办

消费者维权

2022-07-12 11:11:38

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
可以上网上相关部门投诉
你好起诉解决即可
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