法律问答
我在深圳,在京东商城买了手机,付了钱,但是京东商城没有给我手机,也没有退款。我该怎么抱怨京东商城?
消费者维权
2022-07-11 13:14:06
律师解答共有3条
你好,建议消协投诉
你好。可以向消协投诉
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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