法律问答

*宝上买了狗，支付宝付了定金和尾款，还没有发货，可以退款吗？

消费者维权

2022-07-03 15:31:57

建议向售后客服人员申诉
如果无法协商，建议诉讼处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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