法律问答
农历12月20日或21日来了。这几天我买了一双加工运动鞋。当时我没注意。今天,我发现估计它的大小不一样。我看到右脚穿的鞋子上的尺码被人为撕下,然后我看到上面的标签不是鞋子,而是衣服。我能让他退换吗?
消费者维权
2022-06-26 13:55:37
律师解答共有3条
对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买
证据
,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
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