法律问答

奶粉过敏商家不退货，这合法吗？只能更换

食品安全

2022-06-24 03:51:29

可以结合买卖合同考虑
你好，向消费者协会投诉解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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不是的，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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