法律问答

如何处理被快递公司损坏和二次包装寄出的东西？

2022-06-23 03:51:34

一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据；如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决；协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉
按照合同约定办理
与快递公司协商，协商不成招快递管理部门投诉
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